1Geltungsbereich und Vertragsparteien
1.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Virex GmbH (nachfolgend «Virex»), mit Sitz in der Schweiz, und den registrierten Nutzern der Plattform virex.ch (nachfolgend «Nutzer»). Der Vertrag kommt durch Annahme der AGB bei der Registrierung zustande.
1.2
Virex betreibt eine webbasierte SaaS-Plattform (Software as a Service), die Content Creators ermöglicht, die Performance ihrer Social-Media-Inhalte zu analysieren, Content-Fatigue zu erkennen sowie organische und gesponserte Inhalte zu vergleichen.
1.3
Diese AGB gelten ausschliesslich. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn Virex deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
1.4
Virex behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail oder über die Plattform mit einer Frist von 30 Tagen mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als akzeptiert.
2Registrierung und Zugangspflichten
2.1
Die Nutzung von Virex setzt eine Registrierung voraus. Der Nutzer ist verpflichtet, vollständige und wahrheitsgemässe Angaben zu machen und diese aktuell zu halten. Falsche Angaben können zur Vertragsauflösung führen.
2.2
Die Registrierung ist ausschliesslich handlungsfähigen natürlichen Personen (Mindestalter 18 Jahre) sowie juristischen Personen und Personengesellschaften gestattet.
2.3
Der Nutzer ist verantwortlich, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff ist Virex unverzüglich zu informieren. Für Schäden aus einer schuldhaften Verletzung dieser Pflicht haftet der Nutzer.
2.4
Pro natürliche oder juristische Person ist grundsätzlich nur ein Nutzerkonto zulässig, sofern im Preisplan nichts anderes vorgesehen ist.
3Leistungsumfang
3.1
Virex stellt je nach gewähltem Abonnement folgende Funktionen zur Verfügung:
- Analyse der Content-Performance über verknüpfte Social-Media-Konten (Instagram, TikTok, YouTube u.a.)
- Erkennung von Content Fatigue durch Identifikation von Wiederholungsmustern in Themen, Hooks und Aufbau
- Vergleich von organischen und gesponserten Inhalten (Ad Impact Messung)
- Darstellung eines Audience Health Scores und Content-Trends
- Im Creator-Pro-Plan: plattformübergreifende Analyse, erweiterte Datenhistorie, priorisierte Insights und KPI-Export
3.2
Virex ist berechtigt, den Leistungsumfang jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzuschränken, sofern dies rechtzeitig mitgeteilt wird und die wesentlichen Vertragspflichten nicht berührt werden.
3.3
Virex strebt eine Plattformverfügbarkeit von 99 % pro Monat an. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht.
4Preise, Zahlung und Abonnement
4.1
Virex bietet aktuell folgende Abonnement-Modelle an:
- Starter: CHF 19.– / Monat — 1 Account, 90 Tage Datenhistorie, Content Fatigue Analyse, Sponsored vs. organisch Vergleich
- Creator Pro: CHF 39.– / Monat — alle Starter-Funktionen plus mehrere Plattformen, längere Datenhistorie, priorisierte Insights und KPI-Export
4.2
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlich geschuldeten Mehrwertsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.
4.3
Die Zahlung erfolgt im Voraus, monatlich oder jährlich. Virex nutzt Drittanbieter-Zahlungsdienstleister; deren Nutzungsbedingungen gelten ergänzend.
4.4
Neue Nutzer erhalten eine kostenlose 30-tägige Testphase. Nach Ablauf wird das Abonnement automatisch zum gewählten Tarif abgerechnet, sofern es nicht zuvor gekündigt wurde.
4.5
Bei Zahlungsverzug ist Virex berechtigt, den Zugang zur Plattform vorübergehend zu sperren sowie Verzugszinsen von 5 % p.a. zu verlangen.
4.6
Preisanpassungen werden mit einer Frist von 30 Tagen angekündigt und gelten ab der nächsten Abrechnungsperiode.
5Laufzeit und Kündigung
5.1
Das Abonnement wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen und verlängert sich automatisch um die jeweils gewählte Abrechnungsperiode (Monat oder Jahr), sofern es nicht rechtzeitig gekündigt wird.
5.2
Der Nutzer kann das Abonnement jederzeit mit Wirkung zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen. Die Kündigung erfolgt über die Plattform oder per E-Mail an info@virex.ch.
5.3
Virex ist berechtigt, das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund ausserordentlich und fristlos zu kündigen, insbesondere bei schwerwiegendem oder wiederholtem Verstoss gegen diese AGB.
5.4
Bei Beendigung des Vertrags werden die Daten des Nutzers innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6Nutzungsrechte und geistiges Eigentum
6.1
Virex räumt dem Nutzer für die Dauer des Abonnements ein nicht-ausschliessliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung der Plattform im vereinbarten Umfang ein.
6.2
Sämtliche Rechte an der Plattform, dem Quellcode, den Algorithmen, der Benutzeroberfläche sowie sonstigen Inhalten verbleiben ausschliesslich bei Virex oder den jeweiligen Rechteinhabern.
6.3
Es ist dem Nutzer untersagt, die Plattform zu vervielfältigen, zu dekompilieren, zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), zu verkaufen oder in anderer Weise kommerziell zu verwerten.
6.4
Der Nutzer räumt Virex das Recht ein, die verbundenen Daten ausschliesslich zur Erbringung der vereinbarten Dienstleistung zu verarbeiten. Eine darüber hinausgehende Nutzung ist ausgeschlossen.
7Pflichten des Nutzers
7.1
Der Nutzer verpflichtet sich insbesondere:
- die Plattform ausschliesslich für rechtmässige Zwecke zu nutzen
- keine Massnahmen zu ergreifen, die die Infrastruktur von Virex übermässig belasten (z.B. automatisierte Abfragen, Scraping)
- keine falschen Angaben zur eigenen Person oder Organisation zu machen
- Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben
- die Rechte Dritter (insbesondere Datenschutz- und Urheberrechte) zu respektieren
7.2
Der Nutzer haftet Virex für alle Schäden, die durch eine schuldhafte Verletzung dieser Pflichten entstehen, und stellt Virex von berechtigten Ansprüchen Dritter frei.
8Datenschutz
8.1
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt ausschliesslich gemäss dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
8.2
Nutzer haben das Recht auf Auskunft über die sie betreffenden Daten sowie auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung und Datenübertragbarkeit.
8.3
Einzelheiten sind in der Datenschutzerklärung von Virex unter virex.ch/legal.html geregelt, die Bestandteil dieser AGB ist.
8.4
Virex setzt technische und organisatorische Massnahmen ein, um gespeicherte Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
9Haftung und Gewährleistung
9.1
Virex erbringt seine Dienste nach bestem Wissen und Gewissen. Die Analysen und Empfehlungen dienen ausschliesslich als Entscheidungshilfe. Virex übernimmt keine Garantie für bestimmte Geschäftsergebnisse.
9.2
Die Haftung von Virex für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Virex haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust.
9.3
Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit, Vorsatz sowie für Personenschäden bleibt unberührt.
9.4
Virex haftet nicht für Ausfälle oder Einschränkungen, die durch Drittplattformen (Instagram, TikTok, YouTube u.a.) verursacht werden.
9.5
Die Gesamthaftung von Virex ist auf den in den letzten 12 Monaten vor dem Schadenereignis tatsächlich bezahlten Abonnementbetrag begrenzt.
10Affiliate-Programm
10.1
Virex bietet ein Affiliate-Programm an, über das Nutzer durch Weiterempfehlungen Provisionen erhalten können. Die Teilnahme setzt die gesonderte Registrierung unter virex.lemonsqueezy.com/affiliates voraus.
10.2
Für das Affiliate-Programm gelten die zum Zeitpunkt der Registrierung gültigen Affiliate-Bedingungen, die separat zur Verfügung gestellt werden.
10.3
Virex behält sich das Recht vor, das Affiliate-Programm jederzeit zu ändern oder einzustellen, ohne dass Schadensersatzansprüche entstehen.
11Schlussbestimmungen
11.1
Diese AGB sowie das gesamte Vertragsverhältnis unterliegen ausschliesslich dem materiellen Recht der Schweiz, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen (IPRG) und des UN-Kaufrechts (CISG).
11.2
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Virex in der Schweiz.
11.3
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine rechtlich zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
11.4
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform oder Textform (E-Mail).
11.5
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an: info@virex.ch